Una enquesta dirigida a la població i una sessió de treball amb professionals permeten identificar necessitats i començar a definir les actuacions del II Pla Estratègic Zonal de Servicis Socials.
La ciutadania podrà aportar les seues opinions i propostes sobre el funcionament dels servicis socials del Camp de Túria. La Mancomunitat ha posat en marxa una enquesta en línia per a conéixer les necessitats de la població i incorporar-les a l'elaboració del II Pla Estratègic Zonal de Servicis Socials, el document que establirà les prioritats i les línies d'actuació en este àmbit durant els pròxims anys.
La iniciativa representa un nou pas en el procés de planificació iniciat este mes d'octubre i combina la participació de les persones usuàries, la ciutadania en general i els equips professionals que treballen en l'atenció social.
La ciutadania podrà expressar les seues necessitats
L'enquesta pretén conéixer com percep la població els servicis socials, quines necessitats considera més urgents i quins aspectes de l'atenció actual haurien de millorar.
Les respostes permetran incorporar l'experiència ciutadana al diagnòstic que servirà de base per a elaborar el nou Pla. D'esta manera, la Mancomunitat busca que la planificació no depenga únicament de les valoracions tècniques, sinó que tinga també en compte les opinions de les persones a les quals van dirigits els servicis.
La informació facilitada per l'entitat no concreta, de moment, el termini per a respondre l'enquesta ni facilita l'enllaç directe al qüestionari.
Els professionals comencen a definir les propostes d'actuació
La participació ciutadana es complementa amb el treball dels equips professionals de servicis socials, que ja han celebrat una sessió específica per a analitzar la situació actual.
Durant la trobada s'han identificat necessitats detectades en el territori i s'han plantejat possibles solucions a partir de l'experiència del personal que treballa directament en l'atenció a la població.
Les aportacions han permés començar a elaborar una part del Pla d'Acció, amb mesures orientades a millorar la qualitat de l'atenció, reforçar la coordinació entre professionals i adequar els recursos disponibles a les necessitats socials.
Este treball resulta especialment rellevant perquè els equips professionals coneixen de primera mà les dificultats que es presenten en la prestació dels servicis i les demandes que arriben habitualment als departaments d'atenció social.
Un instrument per a planificar els servicis socials dels pròxims anys
El passat 15 d'octubre es va donar a conéixer l'inici de l'elaboració del II Pla Estratègic Zonal de Servicis Socials. La Mancomunitat va anunciar aleshores que el document partiria d'una anàlisi de la realitat social del territori, dels recursos existents i dels principals reptes detectats.
El nou Pla haurà de concretar les prioritats, els objectius i les actuacions que orientaran la política de servicis socials en el seu àmbit territorial.
Entre les finalitats anunciades es troben la millora de la coordinació entre municipis, una planificació més adequada dels recursos i l'establiment de mecanismes de seguiment i avaluació de les actuacions.
La participació de la ciutadania i dels professionals forma part d'este procés, que encara es troba en fase d'elaboració. Per ara, no s'ha concretat el calendari previst per a completar el document ni la data de la seua aprovació.
Més enllà de la recollida d'opinions i propostes, un dels aspectes que permetran valorar el resultat del procés serà conéixer quines aportacions s'incorporen finalment al Pla i com es traduïxen en actuacions concretes per a millorar l'atenció social als municipis del territori.
#CampDeTúria #ServicisSocials #ParticipacióCiutadana
Publicat per AGORACT en Crònica Camp de Túria
